Sobre Nosotros

El 12 de febrero de 2018 mediante la Orden Ejecutiva Núm. OE-2017-020 crea los Centros de Servicios Integrados.  Estos centros tendrá que cumplir con los siguientes requisitos:

  • Organizarán las oficinas regionals de servicios gubernamentales en un mismo lugar de forma tal que los ciudadanos puedan realizar trámites y recibir servicios de forma rápida y eficiente;

  • Consolidarán los servicios del gobierno en Facilidades que sean funcionales y accesibles, y que permitan a los ciudadanos hacer pagos, obtener información sobre programas gubernamentales y recibir certificaciones gubernamentales, entre otros;

  • Proveerán a las personas que no tengan acceso a una computadoras o a conexión a Internet, el uso de quioscos de autoservicio (self service) para realizar trámites gubernamentales;

  • Facilitarán otros medios de acceso a trámites y servicios a aquellas personas que no dominen el uso de internet.

La facultad de facilitar la Creación de Centros de Servicios Integrados y la coordinación con las agencias gubernamentales para cumplir con esta política pública fue delegada al Secretario de Estado de Puerto Rico.